Så snart du har oprettet en sag, er cyklen klar til indlevering. Er du berettiget til hjemmereparation, vil en mekaniker kontakte dig hurtigst muligt (oftest inden for 5 hverdage). Reparationstiden er kortest ved indlevering af cykel.

Design uden navn (88).png__PID:da11e76b-573a-4b7f-a27d-93c61ee902b1
Design uden navn (87).png__PID:e76b573a-ab7f-427d-93c6-1ee902b1d318

Har du set vores hjælpevideoer? 

Her kan du bl.a. finde hjælp til cykelsamling, gearjustering, montering af ekstraudstyr og meget mere. På denne måde kan du ofte helt undgå at oprette en sag og slippe for at undvære din cykel. 

Se hjælpevideoer her


Hjalp videoerne ikke? - Så kan du oprette en sag her. 
Når du vil oprette en sag hos Cykelmakker, har du både mulighed for at gøre det her på hjemmesiden eller via en app. Vi anbefaler at oprette din sag via app'en, da du på denne måde kan modtage opdateringer direkte på din telefon.   

Download i App Store

Download her →

Download i Google Play

Download her →

OBS! Der skal bruges samme login som hos tidligere servicepartner (samme mail og kodeord, så vi har dine data)

Opret cykel/sag her